
El cambio conceptual de la calidad que va más allá de las características tangibles de los productos, hacia un concepto estratégico de gestión de las organizaciones que adecuan su estructura y sistemas hacia la generación continua de ventajas competitivas, a través del conocimiento profundo de las necesidades de los mercados y clientes, dio origen a la creación de reconocimientos nacionales de calidad, cuyos objetivos son:
- Identificar y difundir las mejores prácticas de calidad total; Reconocer a las organizaciones como ejemplos nacionales; Promover la cultura de la calidad total; y
- Contribuir en la competitividad y calidad de vida de las naciones
Con un creciente interés por crear premios a la calidad; o bien, en la búsqueda continua por mejorar los procesos de difusión y selección de las organizaciones promotoras de la gestión, desde inicios de la década de los 90’s se inició un intercambio continuo de información y experiencias entre los países de América Latina.
Estos acercamientos, dieron origen a las primeras reuniones de Premios a la Calidad (que se realizaron desde 1998). En el mes de septiembre de 2003, en Lima, Perú, se constituye formalmente la Red Iberoamericana de la Excelencia en la Gestión, integrada por las organizaciones promotoras de la calidad que dentro de sus actividades, se encuentra la administración de los Premios Oficiales a la calidad de: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Cuba, Ecuador, España, FUNDIBEQ, México, Paraguay, Perú, República Dominicana y Uruguay.
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